“網(wǎng)紅縣長”搞直播，增加政務(wù)能見度

　　■ 社論

　　縣長進(jìn)行政務(wù)直播不僅盡顯親民形象，也可以借技術(shù)之便，提高為民辦事的效率。

　　據(jù)《中國新聞周刊》報道，在內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣，縣長劉建軍是當(dāng)?shù)厥浊恢傅摹爸辈ゾW(wǎng)紅”。在短視頻平臺上，劉縣長擁有近10萬粉絲，直播時長超過全國99%的用戶，內(nèi)容多為辦公日常、網(wǎng)民問政等?！霸揭败嚹胲埐菰笔录诋?dāng)?shù)匕l(fā)生后，他曾連發(fā)8條短視頻，敦促當(dāng)事人歸案。

　　“一縣之長”、“直播時長超全國99%用戶”，乍聽這兩個關(guān)鍵詞，很多人想到的是“不務(wù)正業(yè)”，但是，信息技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)深刻改變了人們生產(chǎn)生活的邏輯，政務(wù)工作亦是如此。縣長用不斷實時直播來增進(jìn)政務(wù)工作透明度，不僅盡顯親民形象，也可以借技術(shù)之便，提高為民辦事的效率。

　　以“越野車碾軋草原”一事為例，傳統(tǒng)處理方式無外乎，向執(zhí)法部門報警、尋找視頻來源、順藤摸瓜、調(diào)查取證、尋找涉事車輛和人員。但劉建軍通過連發(fā)8條短視頻，迅速形成熱點，引發(fā)主流媒體跟進(jìn)，涉事者很快主動歸案并道歉。

　　又以當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)草地螟蟲情為例。劉建軍和當(dāng)?shù)?下鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)蟲害，若不及時控制，三天內(nèi)這些作物將“全軍覆沒”。劉建軍當(dāng)即在線上召集有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，由*直播防治知識，迅速出臺防治方案，有效控制了蟲害。若按照以往的工作節(jié)奏，上報蟲害、問計*、研究方案、召開會議、基層再組織落實，莊稼恐怕已經(jīng)被“啃光了”。

　　這就是直播帶給政務(wù)工作*直接的益處，開放和務(wù)實是直播的重要特點。開放，是利用互聯(lián)網(wǎng)的力量來共同面對問題；務(wù)實，是聚焦于問題本身，以*直接、實在的方式形成解決方案。

　　以往，在很多政府機(jī)關(guān)的工作中，多是部門對部門、干部對干部，很少直接面對民眾，甚至因為害怕引發(fā)負(fù)面輿情，而有意回避與民眾直接打交道。

　　但在當(dāng)?shù)?，在劉建軍的主?dǎo)下，直播正成為當(dāng)?shù)乜h域治理的新嘗試。多倫縣要求所有副科級以上干部都要實名注冊直播號，希望將直播制度化，形成一種倒逼機(jī)制，從而促進(jìn)政務(wù)公開、提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和部門效率，同時找到一條通達(dá)民意的新通道。

　　這類探索中“主動公開”的面向，與公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)訴求頗為契合。可以預(yù)見的正面效應(yīng)是，當(dāng)越來越多的干部勇于在鏡頭下工作、敢于直面網(wǎng)友的辛辣提問，他們的責(zé)任感就壓得越實，工作的方向也就日漸向著民眾的期待靠攏。而打開直播間就能看到縣長、局長，民眾和政府的聯(lián)系也會在互動中升溫。

　　有必要提及的是，媒體稱劉建軍“直播時長超全國99%用戶”，至于其每天直播時長是多少，我們不得而知，但可以明確的是，劉建軍是將直播寓于工作，從突查酒駕到調(diào)查學(xué)生伙食費，再到指導(dǎo)防治蟲害，劉建軍直播的內(nèi)容就是工作的內(nèi)容。就此看，只要不影響工作，還能促進(jìn)問題的解決，其直播時常多少或許也并不是問題。

　　這里面，直播淪為“線上形式主義”的風(fēng)險當(dāng)然值得警惕，不過在政務(wù)直播尚處在摸索期的當(dāng)下，網(wǎng)民不妨秉持包容之心，對鏡頭中偶爾的口誤和慌亂抱以理解。公職人員和網(wǎng)民在直播間里坦誠相對，必然會有更多直面真問題的交流和碰撞，在社會上增加更多信任資產(chǎn)。

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